我經營著一家不算大但也絕對不小的國外名牌保健品中國總代理公司，主要從香港、海外等地把各國的有名的保健品進回深圳，如果不是因為上家物流操作清關進口時掉鏈子，讓我迫切需要一家專業從香港進口保健品物流公司，我可能無緣結識理想物流。

在我的意識里，只要產品質量好，客戶一定認可，但是經歷了一件事情之后，我發現不但要保證產品質量好，物流質量和服務理念也同樣重要。那天，經銷商們在我司下單，因為是老客戶了，我第一時間聯系了國外保健品公司人員安排發貨，對方給我安排了物流公司，并把聯系人和聯系電話告訴了我，讓我可以隨時跟蹤。可是等了一個多星期，貨物還是沒有發出，有時還聯系不上相關人員，后來聯系上了相關人員，結果被告知因為近期從香港進口貨物不多和海關清關環節出問題，無法按照我的要求的時間內進口回深圳。

一個晴天霹靂，讓我如遭雷擊，物流公司要等貨量達到一定程度和處理好清關問題后才發貨，可是我的經銷商們每天催我，要是知道這情況，客戶們估計也要翻臉，無奈之下我趕緊上網搜了一下，在百度里輸入從香港進口保健品幾個關鍵詞，很快搜到了理想物流，我像抓住救命稻草一樣，抱著試試看的心態，趕緊聯系理想物流，經過了解后，知道這家公司有自己專業的報關團隊和物流車隊，并且在在香港和深圳分別都有自己的倉庫，可以第一時間為我們安排進口事宜，于是和原來的物流公司聯系，通過各種手續終于轉由理想物流操作進口保健品。

理想物流如期的派專人將該批保健品送到了我們公司，沒有絲毫損壞沒有延誤時間，終于讓我重新獲得了眾經銷商的信任，從那次以后，理想物流就成了我公司從香港進口保健品貨物的指定物流合作方。