昨天下午剛開完午會，就接到一個一般貿易散貨拼車出口客戶的電話。客戶急切咨詢了我們公司，現在每天一般貿易散貨拼車出口的發車車次，以及我們公司的報關時效，公司的港車臺數。最后客戶約我次日下午到他們公司詳談。
  這個客戶是機緣巧合之下認識的，他們工廠主營模具，負責人是我一個老客戶介紹的，一直保持聯系有一年之久，只是他們現在合作的物流公司是他們客戶介紹的，和她們老板也認識，所以一直沒有和我們公司合作。因為他們也是做一般貿易出口的，我們公司是一般貿易出口的專家，有專業、強大的一般貿易散貨拼車出口報關團隊，所以客戶如果有什么報關方面的問題都會向我咨詢。
  第二天中午開完午會，我準備了一下就出發了。剛下午三點與客戶見到面，寒暄后，客戶把他們的實際情況告知了我。原來他們前幾天出了3套模具，重量有4噸，貨值有6萬美金。本來客戶是走包車的，那家物流公司拿他們的貨和其他公司的貨一起拼一臺車。剛好其他公司的貨在報關的時候被查了，由于報關公司的實力不足，以及該物流公司在海關有過不良記錄，導致貨物在皇崗口岸被扣了一個禮拜。客戶在與物流公司協商如何處理，物流公司一再的推卸責任。
  客戶問我司會不會有這種情況發生。我直接和客戶說，我們理想物流20年專業只做中港，一直堅守以誠信為本，絕不會因為這點利益把自己中港物流一般貿易出口龍頭老大的招牌砸了。因為客戶一直以來也知道我們公司，也和我聯系了一年多，也很認可我們公司，當場就簽訂了合同。