【一般貿易出口】理想物流談談咱們的訪客之道熱線4006797909
正確的回訪客戶不但可以給自己帶來很多有用的信息,而且還可以促使訂單的達成,而不正確的回訪客戶則會讓客戶反感或厭倦,甚至是難堪。下面是我這兩三年一般貿易出口業務的點滴經驗分享!
約訪是我們的必須課,很多新業務員在約訪過一般貿易出口客戶后,就覺得沒有什么了,也不知道有什么話題經常被客戶已有需要會聯系你擋住為借口。實際上因為這樣少了聯系是不可取的。往往一次約訪根本打動不了客戶,引起不了別人的注意,因此在約訪后的三天要打電話回訪,聽聽對方對你的看法和建議,以及獲取對方的有效信息以及一般貿易出口貨量。七天時是加深客戶對你印象的時間點,這時候你要解決前面回訪客戶對你的看法,這樣就會加深對方對你的認可和認同。十五天,是你確定是否繼續跟進的時間點,假若還是沒有意向就可以選擇放棄,或者繼續跟進。
其次,尋找合理的回訪機會。一般情況下都是借助節假日來電話回訪,但是要注意的是此時千萬不要談業務,可以詢問對方最近在做些什么,節假日有些什么活動以及祝福等相關的話題。加深對方對你的認識,此時不是推銷自己的業務,而是推銷自己。
最后,促銷或者活動策略,一般回訪的時候可以打電話詢問最近的情況,此時要尋找合適的時間點,向對方介紹自己的活動,告知他有關一般貿易出口退稅新的優惠政策(比如無紙化報關,核銷退稅不需紙質退稅聯)。這樣不會引起客戶的反感,但是話題不能太久,提過就好。第四,也就是轉介紹法??梢圆扇∮鼗氐霓k法,聽說,通過介紹,等等來接近對方,引起對方的注意,我們才開始做業務,千萬不要急于求成。要先把自己推銷出去,然后在慢慢的接觸相關業務。
點滴經驗分享原你我共同進步,著名作家蕭伯納說過倘若你有一個蘋果,我也有一個蘋果,而我們彼此交換這些蘋果,那麼你和我仍然各有一個蘋果.但是,假如你有一種思想,我也有一種思想,而我們彼此交流這些思想,那麼,我們每個人將會有兩種思想。學會分享交流愿我們一般貿易出口業務更上一層樓!
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