1.操作根據(jù)業(yè)務(wù)聯(lián)系單及客戶提供的運(yùn)輸委托書安排粵港運(yùn)輸車輛，提供相關(guān)資料給客戶核對裝貨及報(bào)關(guān)。司機(jī)資料包括以下內(nèi)容: 司機(jī)姓名、海關(guān)編號(hào)、大陸車牌、香港車牌、IC卡號(hào)、大陸電話、香港電話、噸位、牌頭、組織機(jī)構(gòu)代碼、捆綁電話及傳真、柜型及柜號(hào)、拖架型號(hào)及重量，若封關(guān)則要注明封關(guān)行走口岸并通知司機(jī).

 

2.操作按照客戶填寫派車單并注明裝貨地點(diǎn)、車型、裝貨時(shí)間、聯(lián)系人及電話、報(bào)關(guān)方式及海關(guān)、報(bào)關(guān)員聯(lián)系電話、香港入口報(bào)關(guān)公司及地址, 卸貨地點(diǎn)、聯(lián)系人、電話及其他要求. 若為本港車輛過車派送則要傳真來大陸的司機(jī)資料、入倉單及交貨地址給香港公司負(fù)責(zé)人, 并注明交貨最后時(shí)間, 派送的先后秩序.

 

3.操作要追蹤司機(jī)準(zhǔn)時(shí)到廠裝貨及客戶報(bào)關(guān)事宜, 并提供報(bào)關(guān)單據(jù)給司機(jī)通關(guān). 若在運(yùn)輸過程中有任何異常狀況(如通關(guān)查車、因路況塞車而不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)等)務(wù)必要第一時(shí)間通知客戶.

 

4.操作追蹤車輛報(bào)關(guān)情況, 并通知香港公司負(fù)責(zé)人車輛預(yù)計(jì)到港過車時(shí)間. 車輛到港過車若有異常狀況(如數(shù)量與客人提供不相符、包裝損傷、文件不齊全等)要與客戶確認(rèn)無誤后方可交貨。

 

5.操作在規(guī)定交貨時(shí)間前確認(rèn)交貨及簽收情況. 提供相關(guān)費(fèi)用單據(jù)及貨物簽收單、MATE紙給客戶(MATE三天內(nèi)寄給客戶). 若客戶自已清關(guān)則要及時(shí)提供載貨清單給客戶, 若由我司代理清關(guān)則要傳真給清關(guān)公司及時(shí)辦理.